Prazo de produção
TODOS os nossos produtos são feitos artesanalmente sob encomenda.
Confira o prazo de produção de cada categoria a baixo:
*LEMBRANDO QUE É POSSÍVEL CONFERIR TODOS OS PRAZOS NA PÁGINA DO PRODUTO*
Atenção! Todos os prazos informados são dias úteis, ou seja, sábados, domingos e feriados não contam*
Prazo de entrega
O prazo de entrega da transportadora não inclui os dias de produção.
Após a postagem do pedido, começa a contar o prazo de entrega informado pela transportadora escolhida no momento da compra.
O prazo informado é uma estimativa fornecida pela transportadora e pode sofrer alterações devido a atrasos logísticos, condições climáticas, greves ou outros imprevistos relacionados ao transporte.
Envio e entrega
Após a postagem, o transporte e a entrega do pedido são de responsabilidade da transportadora selecionada no ato da compra.
Caso aconteça algum problema durante a entrega, como atraso, extravio ou danos no transporte, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação junto à transportadora responsável.
Endereço e tentativas de entrega
É responsabilidade do cliente preencher o endereço de entrega de forma correta e completa.
Caso o pedido retorne devido endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário nas tentativas de entrega, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
Ao finalizar sua compra, você declara estar ciente dos prazos de produção, entrega e da natureza artesanal dos nossos produtos.
